FAQ | KML

LED-valaistuksen usein kysytyt kysymykset

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää

FAQ

Miten valitsen valaistuksen eri tilanteisiin?

KML tarjoaa räätälöityjä valintasuosituksia skenaarion toiminnan perusteella yhdistettynä ympäristöolosuhteisiin, kuten lämpötilaan, kosteuteen ja suojausvaatimuksiin.

Onko räätälöidyille tuotteille vähimmäistilausmäärää?

Tuemme pienten erien räätälöintiä 50 kappaleen vähimmäistilausmäärällä. Tämä vastaa esimerkiksi koemyyntien ja projektien täydennystilausten tarpeisiin ja samalla alentaa kumppanuuksien solmimisen kynnystä.

Kuinka kauan mukautusprosessi kestää?

48 tuntia suunnittelulle, 7 päivää näytteille, 7 päivää kiiretilauksille ja 30 päivää irtotilauksille, mikä varmistaa projektin tehokkaan toimituksen.

Mikä on huoltopalvelukäytäntömme?

Tarjoamme viiden vuoden takuun keskeisille komponenteille, 24 tunnin huoltopalvelun sekä nopean vianmäärityksen ja ratkaisun.

Mitä lampun osia voidaan muokata?

Mukauttaminen kattaa kohtausten mukauttamisen, parametritoiminnot, ulkonäön ja asennuksen. Tarkemmin sanottuna voimme mukauttaa lampun valaistustehosteen suunnittelun, himmennystilan, suojaustason, koon, värin, kiinnikkeen ja paljon muuta vastaamaan eri skenaarioiden yksilöllisiä tarpeita.

Entä jos mittatilaustyönä tehdyssä tuotteessa ilmenee laatuongelma?

Mukautettujen tuotteiden ydinosilla on myös 5 vuoden takuu. Jos laatuongelma ilmenee, vastaamme siihen 24 tunnin kuluessa ja testauksen ja vahvistuksen jälkeen tarjoamme ilmaisen vaihdon tai korjauksen asiakkaidemme oikeuksien suojaamiseksi.

Voimmeko toimittaa sertifiointiasiakirjoja, jotka täyttävät tuojamaan vaatimukset?

Kyllä. Tuotteillamme on useita kansainvälisiä sertifikaatteja, kuten SAA, CE ja RoHS. Viennin yhteydessä toimitamme vastaavat sertifiointiasiakirjat tuojamaan erityisvaatimusten mukaisesti sujuvan tulliselvityksen varmistamiseksi.

Kuka on vastuussa logistiikasta ja kuljetuksesta kansainvälisessä kaupassa? Kuinka kauan toimitusprosessi yleensä kestää?

Voimme auttaa logistiikan järjestelyissä, tai asiakas voi nimetä tietyn logistiikkapalveluntarjoajan. Merirahtiajat vaihtelevat määränpäästä riippuen, mutta yleensä ne kestävät 20–30 päivää Eurooppaan ja Yhdysvaltoihin ja 7–15 päivää Kaakkois-Aasiaan. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja.

Mitä maksutapoja ja kauppaehtoja tuetaan kauppayhteistyössä?

Maksutapoja ovat T/T ja L/C. Kauppaehdoista voidaan neuvotella osapuolten välillä käyttämällä yleisiä ehtoja, kuten FOB, CIF ja EXW, mikä vastaa joustavasti erilaisiin kaupan tarpeisiin.

Ammattimainen LED-valaistuksen toimittajasi.

Ota yhteyttä

Yhteyshenkilö: Ricky

Puh: +86 18898734807

Sähköposti:info@kmlled.com

WhatsApp: 18898734807

Osoite: Huone 302, nro 6, HengTang Road, YanChuanin yhteisö, YanLuo-katu, BaoAnin alue, Shenzhen.

Ratkaisu

Tuotteet

Palvelu

Sosiaalinen media

Sivukartta