loading

الأسئلة الشائعة حول إضاءة LED

كل ما تحتاج إلى معرفته

FAQ

1
كيف أختار الإضاءة لمختلف السيناريوهات؟
توفر KML توصيات اختيار مخصصة استنادًا إلى وظيفة السيناريو، جنبًا إلى جنب مع الظروف البيئية مثل درجة الحرارة والرطوبة ومتطلبات الحماية.
2
هل هناك حد أدنى لكمية الطلب للمنتجات المخصصة؟
ندعم التخصيص بكميات صغيرة، بحد أدنى للطلب 50 مجموعة. يُلبي هذا احتياجات المبيعات التجريبية وطلبات تجديد المشاريع، مع تقليل عوائق الدخول للشراكات.
3
كم من الوقت تستغرق عملية التخصيص؟
48 ساعة للتصميم، و7 أيام للعينات، و7 أيام للطلبات العاجلة، و30 يومًا للطلبات بالجملة، مما يضمن تسليم المشروع بكفاءة.
4
ما هي سياسة خدمات ما بعد البيع لدينا؟
نحن نقدم ضمان لمدة خمس سنوات على المكونات الأساسية، والاستجابة خلال 24 ساعة بعد البيع، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحلها بسرعة.
5
ما هي أجزاء المصباح التي يمكن تخصيصها؟
يشمل التخصيص تهيئة المشهد، ووظائف المعلمات، والمظهر، والتركيب. على وجه التحديد، يمكننا تخصيص تصميم تأثير إضاءة المصباح، ووضع التعتيم، ومستوى الحماية، والحجم، واللون، والحامل، وغيرها لتلبية الاحتياجات الشخصية لمختلف السيناريوهات.
6
ماذا لو حدثت مشكلة تتعلق بالجودة مع منتج مخصص؟
تأتي المنتجات المُخصصة مع ضمان لمدة خمس سنوات على المكونات الأساسية. في حال وجود أي مشكلة في الجودة، سنرد عليك خلال ٢٤ ساعة، وبعد الاختبار والتأكيد، سنوفر لك استبدالًا أو إصلاحًا مجانيًا لحماية حقوق عملائنا.
7
هل يمكننا تقديم وثائق التصديق التي تلبي متطلبات البلد المستورد؟
نعم. منتجاتنا حاصلة على شهادات دولية متعددة، بما في ذلك SAA وCE وRoHS. عند التصدير، سنقدم وثائق الاعتماد اللازمة وفقًا للمتطلبات الخاصة بكل دولة مستوردة لضمان تخليص جمركي سلس.
8
في التجارة الدولية، من المسؤول عن الخدمات اللوجستية والنقل؟ كم تستغرق عملية الشحن عادةً؟
يمكننا مساعدتك في ترتيب الخدمات اللوجستية، أو يمكن للعميل اختيار مزود خدمات لوجستية محدد. تختلف مدة الشحن البحري باختلاف الوجهة، ولكنها عادةً ما تستغرق من ٢٠ إلى ٣٠ يومًا إلى أوروبا والولايات المتحدة، ومن ٧ إلى ١٥ يومًا إلى جنوب شرق آسيا. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا.
9
ما هي طرق الدفع وشروط التجارة المدعومة للتعاون التجاري؟
تشمل طرق الدفع التحويلات البنكية (T/T) والاعتماد المستندي (L/C). يمكن التفاوض على شروط التجارة بين الطرفين باستخدام شروط شائعة مثل FOB وCIF وEXW، مما يلبي احتياجات التجارة المتنوعة بمرونة.
لايوجد بيانات
مزود الإضاءة LED الاحترافي الخاص بك.
اتصل بنا
جهة الاتصال: ريكي
هاتف: +86 18898734807
بريد إلكتروني:info@kmlled.com
واتساب: 18898734807

إضافة: الغرفة 302، رقم 6، طريق هينج تانج، مجتمع يان تشوان، شارع يانلو، منطقة باوآن، شنتشن.
Customer service
detect