عند استلام طلب شراء من العميل، يُفصّل النظام تلقائيًا طراز المنتج وكميته وتاريخ التسليم ومتطلبات التغليف الخاصة، ويُنشئ في الوقت نفسه جدول إنتاج وقائمة تحضير التغليف. ثم يبدأ الإنتاج حسب الحاجة، مما يُجنّب هدر المخزون.

بعد اكتمال الإنتاج، يُجهّز قسم التخزين البضائع حسب دفعات الطلب، ويتحقق من كمية وملحقات جميع طرازات المصابيح لضمان اكتمال كل دفعة بنسبة 100%. وفي الوقت نفسه، تُجهّز مواد التغليف، مثل صناديق التدوير، والمنصات، والأغشية المقاومة للرطوبة، مسبقًا في أماكن مخصصة، لتقصير وقت انتظار التعبئة.

قبل تعبئة كل دفعة من البضائع، يُجري قسم مراقبة الجودة والتخزين فحصًا شاملًا للدفعة، مع التركيز على التحقق من متطلبات حماية التغليف لكل طلب، ووضوح ملصقات كل صندوق/دفعة، واكتمال المستندات المرفقة، مثل تقارير الاختبار وشهادات المطابقة. ولا يُباشر الشحن إلا بعد التأكد من المطابقة التامة مع أمر الشراء.

بناءً على حجم طلب العميل، وبلد/منطقة الوجهة، وجهة التخليص الجمركي، نُعدّ المستندات المطلوبة بدقة ونُقدّم ملفات بيانات التخليص الجمركي إلى العميل أو شركة الشحن المُعيّنة مُسبقًا لتجنب أي تأخير في التخليص الجمركي. في حال وجود أي مشاكل، مثل فحص البضائع أو التحقق من معلومات الشهادات، أثناء عملية التخليص الجمركي، سيعمل فريق خدمات التجارة الخارجية في KML مع العميل والجمارك في أسرع وقت ممكن لتقديم الدعم اللازم فيما يتعلق بالمستندات، لضمان تخليص جمركي فعّال لكامل دفعة البضائع، وتقليل وقت وتكاليف اللوجستيات عبر الحدود للعميل.